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Cómo empresas innovadoras y actuales utilizan Upskill para desarrollar líderes que impulsen equipos de alto rendimiento en un mundo acelerado y complejo.

Skill Group, una empresa de consultoría empresarial y tecnológica, se enfrentaba a un momento de escasa participación de los líderes en la formación y otras actividades, así como a problemas de comunicación entre los líderes y sus equipos, especialmente una falta de empatía y asertividad para apoyar la atención a la salud mental. Se seleccionó a los líderes cuyo desarrollo tendría un mayor impacto en la empresa y se puso en marcha un programa completo de tutoría 1:1 durante 6 meses. 

“Decidí invertir en un programa Upskill Mentoring cuando me di cuenta de que nuestra empresa atravesaba un momento importante de cambio institucional. Lo vi como una gran oportunidad para reforzar ante el mercado los beneficios de esta nueva forma de operar y el nuevo tono que estábamos construyendo. Para ello, era imprescindible trabajar nuestro liderazgo de forma individualizada y en profundidad.

El programa fue totalmente personalizado, centrándose en los puntos que yo mismo identifiqué como prioritarios para el desarrollo del grupo. Al final del ciclo, vi un liderazgo más integrado en las decisiones, con mayor capacidad de escucha, empatía y colaboración. A los líderes muy técnicos, el programa de mentores les abrió un espacio para desarrollar su lado más humano y reforzar su inteligencia emocional, algo que marcó una enorme diferencia en el clima, la madurez de los debates y la forma en que realizamos nuestras entregas.

Este conjunto de avances nos ha hecho destacar no sólo por nuestra competencia y reputación, sino también por reforzar nuestra posición como Empresa Humana.

Vimos resultados tangibles, que impactaron directamente en la operación, y otros inconmensurables, relacionados con la cultura y el comportamiento, que fueron igualmente valiosos. Por todas estas razones, he decidido continuar y ampliar el programa en 2026, incluyendo ahora a otros profesionales a los que se puede perfeccionar en detalles que, sin duda, se convertirán en diferenciadores competitivos y en resultados aún más organizativos.“

Viviam Posterlli

Director General, Skill Group

Como promotora inmobiliaria centrada en viviendas de renta baja, EPH carecía de un plan claro de desarrollo individual y formación en liderazgo, así como de un plan de sucesión familiar para el máximo ejecutivo de la empresa. Se enfrentaban a un bajo compromiso de los líderes, ruido en la comunicación y lagunas en las habilidades interpersonales. Seleccionaron a los líderes cuyo cambio de comportamiento generaría resultados más rápidos y al líder que estaba en proceso de sucesión. Durante un año se aplicó un programa completo de mentoring 1:1 + mentoring en grupo con mentores humanos.

“Contratamos el programa principalmente por la buena relación coste-beneficio y por la propuesta práctica, muy ajustada a nuestra realidad. Desde el principio, comprendimos que el programa no sería teórico, sino que sería aplicable a nuestro liderazgo cotidiano.

Decidimos continuar y ampliarlo a más líderes porque vimos una evolución real en su comportamiento y en la forma de dirigir a sus equipos, así como una mayor alineación con la cultura y los objetivos de la empresa.

A lo largo del proceso, los líderes adquirieron una mayor claridad sobre su función directiva, se convirtieron en mejores comunicadores, más responsables en la toma de decisiones y gestores de equipos más maduros.

Este desarrollo ha tenido un impacto directo en el día a día, aportando más organización, un mejor clima, mayor autonomía para los líderes y efectos positivos en los resultados empresariales.”

Vanessa Gouveia

Coordinadora de RRHH, EPH Incorporadora

Como empresa de ciberseguridad, Protega se enfrentaba a un rápido crecimiento con la necesidad de desarrollar nuevos líderes, retener el talento y fomentar el sentido de pertenencia. Inicialmente aplicamos la tutoría en grupo y mantuvimos el programa, combinando la tutoría 1:1 para el liderazgo y los líderes potenciales.

"Nuestra asociación con Upskill ha sido progresiva, lo que nos ha aportado una expansión de la conciencia y la prioridad para construir un estado más presente, claridad de objetivos y fluidez en las relaciones. Esto ha tenido un impacto directo en el bienestar del equipo, especialmente de los líderes que ya utilizan las técnicas y herramientas para mantener la concentración.
La búsqueda constante del autoconocimiento en el liderazgo nos ha proporcionado un equipo más armonioso, fluido y evolutivo, que incide en la resolución de problemas y colabora con creatividad."

Franciele Mendonça Directora de Talento y Personas

Director de Talento y Personas

"Creo que estoy progresando mucho en lo que quiero hacer, incluso más de lo que esperaba, todo el proceso ha sido realmente sorprendente, sobre todo quizás porque entré en el proyecto como líder de una empresa, sin muchos conocimientos, y la tutoría me está ayudando mucho."

Luiz Eduardo Siqueira

Analista desarrollador full stack

"Hay muchos puntos conflictivos a los que me enfrento a diario y ya he conseguido encontrar soluciones creativas junto con mi mentor y también en las tutorías de grupo. Es interesante pensarlo como un marco para las relaciones humanas, ya que las actividades humanas aportan resultados objetivos."

Alan Pereira

Director de ventas

"Hemos hecho progresos visibles incluso en nuestra propia área. En términos de índices GPTW, hemos mejorado mucho con algunas de las lecciones aprendidas de la tutoría. Mi mentor es sensacional, un profesional excelente. Estamos desarrollando nuevas habilidades. Incluso le di una lista de habilidades que han mejorado en los últimos meses, en casi un año de trabajo".

Vinicius Sousa

Coordinador financiero

Devio, una empresa que desarrolla software inteligente y proactivo y que lleva cinco años en el mercado, se enfrentaba a una elevada rotación de personal y al reto de desarrollar el liderazgo para captar y retener el talento con el fin de impulsar el crecimiento del negocio. La solución aplicada fue una tutoría 1:1 dedicada a los líderes que más apoyo necesitaban en ese momento.
"El trabajo de la Plataforma Upskill aportó a nuestros líderes una mayor capacidad de gestión de personas en el primer mes, al desarrollar la habilidad de lidiar con sus propias emociones y, en consecuencia, de tratar mejor con las personas, incluso en situaciones desafiantes. La selección del mentor para cada líder fue clave para extraer las necesidades más actuales del recorrido de cada uno y actuar para aportar soluciones a los problemas más relevantes en cada momento. A medio y largo plazo, la expectativa es que podamos seguir el desarrollo del liderazgo, mayor claridad en su comunicación, compromiso del equipo y alineamiento con los objetivos del grupo."

Lillian

Antiguo responsable de RRHH en Devio

"Disfruté mucho [de las sesiones de tutoría]. Te hace sentirte bien contigo mismo para poder dirigir a la gente, tratar con personas o situaciones complicadas. Me gustó especialmente el mentor, que se adaptó muy bien a mis pensamientos y a lo que necesitaba, llevándome a la raíz de mi principal problema y mostrándome varias formas de solucionarlo."

Líder Devio

"Algunos de los beneficios que te aporta el trabajo de Upskill son saber tratar contigo mismo, con tus emociones, saber controlar tus emociones para tratar con otras personas, ya sean empleados o clientes. Tener más confianza y seguridad en tu trabajo para poder defenderte o tratar con calma situaciones angustiosas/incómodas."

Líder Devio

Oppencad, que lleva 30 años en el mercado del desarrollo de software, necesitaba aumentar la cohesión y la tolerancia al estrés de sus equipos. Para ello, aplicamos diversas sesiones de mentoring grupal de aprendizaje activo sobre gestión del estrés e inteligencia emocional, además de ofrecer nuestro programa asociado de prácticas de bienestar.
"Me he dado cuenta de que, a lo largo de la tutoría, me he vuelto menos ansioso por los resultados en sí y más preocupado por el camino hasta el final. La forma en que se comparte el contenido ayuda mucho a la coherencia de lo que estamos haciendo y para qué".

Felipe Yossida

Gestor de cuentas clave

"Con la visión presentada durante las sesiones de tutoría sobre resiliencia, adquirí mucha más confianza para afrontar momentos de mucho estrés, ya sea personal o profesionalmente."

Kleber Machado

Jefe de equipo nacional de ventas

"La tutoría, combinada con prácticas de meditación y respiración, cambió gradualmente mi percepción de los asuntos cotidianos. Podría decir que empecé a percibir con más claridad la dimensión real de los acontecimientos, me centré más e incluso me volví más civilizado en mi trato diario con amigos y familiares. Después de practicar algunas técnicas de respiración, noté una reducción significativa de la ansiedad y una mejora de la concentración."

Miriam Oliveira

Ejecutivo de cuentas senior

Más experiencias transformadoras

Con la tutoría, pude trabajar en creencias y hábitos que eran muy limitantes. ¡Me siento mucho más empoderada y preparada para la Acción! Hoy, tengo a mi mentor como un gran consejero para mis asuntos personales y profesionales.
Gustavo SucciPresidente del Consejo Changing the Game
La tutoría me ayudó a tomar decisiones más informadas, aumentó mi rendimiento y redujo mi ansiedad. También me permitió comprender las estrategias de comunicación y utilizarlas mejor.
Iván PérezDirector de Ingeniería
La tutoría me ayudó a averiguar cuáles son mis necesidades motivacionales y a definir un plan para poner en práctica mis objetivos, que incluye mecanismos prácticos y cotidianos para reforzar y aumentar mi estado de ánimo.
Rafael BarretoDirector, M&A Advisory en KPMG US
El trabajo es increíble, sin duda el desarrollo y la inversión en mí misma más valiosos e interesantes que he hecho nunca. Es un viaje de profundo autoconocimiento que aporta respuestas a un montón de cosas, acortando el proceso de aprendizaje que podría haberme llevado años o incluso años por mi cuenta.
Maurício ChamatiCTO | Fundador de Mercado Bitcoin & 2TM | Blockchain | Fintech |Gear Ventures | VC | Endeavour Entrepreneur
Las tutorías me animaron a profundizar y comprender mis valores fundamentales y cómo vivir una vida intencional. Mirando hacia atrás, muchas de las ideas que adquirí me ayudaron a construir la empresa de éxito que creé. Ahora, uno de los fundamentos de la formación de todos los miembros de mi empresa es este programa.
Marco CandiCofundador y CRO Konektera
Lo más importante para mí fue la reprogramación emocional, que implica trabajar para reaccionar de forma diferente a la habitual. Para ello, me apoyé en varias herramientas que el mentor compartió conmigo. También aprendí a identificar y confiar en mis habilidades o superpoderes, lo que me ayudó con la motivación para adquirir compromiso y disciplina.
Adriana Velosa Jefe de proyecto de logística avanzada para proyectos de minería, petróleo/gas, energía e infraestructuras
Antes vivía centrada, trabajando de forma muy intuitiva, sin estructura. Después de empezar la tutoría, aprendí a organizarme para ser más eficaz y tener más tiempo libre y bienestar. Personalmente, me dio las herramientas para superarme a diario, ya que tomé conciencia de mis objetivos, que pasaron a ser mensurables. Antes, el hecho de no ser consciente de que se puede estructurar la forma de trabajar y de que existen técnicas para hacerlo, me llevaba a trabajar cada día con resultados inciertos. He conseguido ordenar mi vida, y eso ha aligerado mucho mi rutina y mejorado mi calidad de vida, ya que puedo hacer mucho más.
Juan de Dios Palma Ruiz-TagleDirector General Multicanchas
La tutoría de grupo [aplicada al equipo] fue fundamental, no sólo para mejorar el rendimiento y la calidad de vida de mi equipo, sino que también sirvió para fortalecer nuestra relación como grupo y mi relación con ellos como líder.
Dr. Roberto Uehara Vicepresidente | Asuntos Médicos Oncología | Mercados Emergentes Pfizer
Como gestor de cuentas sénior, interactúo con cientos de personas cada semana. Nuestra empresa coloca candidatos en diversas disciplinas: apoyo de oficina, jurídico, financiero, contable, informático y médico para oportunidades de contrato ocasional o permanente. Nuestros clientes van desde pequeñas empresas familiares hasta clientes de Fortune 500. Cada cliente y candidato tiene unos requisitos y expectativas específicos. A lo largo de mis treinta años en el sector, he participado en innumerables sesiones de formación. Éstas abarcan desde negociaciones salariales hasta cómo cerrar una relación con un cliente, pasando por la escucha eficaz, los aspectos jurídicos y la resolución de conflictos.Las sesiones de tutoría me han ayudado a perfeccionar mis habilidades y a ver los "problemas" empresariales desde una nueva perspectiva. Las sesiones me han ayudado a comprender mejor cómo toman decisiones los candidatos y los clientes. Una puesta a punto que me ayuda cada día, incluso en las relaciones personales.
James HodgesGestor de Cuentas Senior Access Staffing NYC
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